Opšti uslovi poslovanja
1. Područje primene
1.1. Ovi Opšti uslovi poslovanja („OUP“) primenjuju se na sve ugovorne odnose kompanije Recruify GmbH („Recruify“) u okviru posredovanja pri zapošljavanju radne snage za klijenta („Klijent“).
1.2. Recruify izričito izjavljuje da zaključuje sve ugovore i dogovore u ovim poslovnim oblastima isključivo na osnovu ovih OUP. Time se izričito odbacuju svi eventualni uslovi poslovanja Klijenta.
2. Obim usluga
2.1. U okviru stalnog zapošljavanja (Permanent Placement), Recruify regrutuje, predstavlja i posreduje kandidate sa ciljem njihovog zapošljavanja kod Klijenta. Recruify vrši početnu selekciju i proveru profila kandidata u skladu sa zahtevima koje navede Klijent i predstavlja odgovarajuće kandidate. Konačan izbor kandidata donosi isključivo Klijent. Podaci koje Recruify daje o kandidatu zasnivaju se na informacijama dobijenim od kandidata ili trećih lica (npr. prethodnih poslodavaca). Recruify ne garantuje tačnost ni potpunost tih podataka, kao ni autentičnost i ispravnost eventualno prosleđenih dokumenata.
2.2. Dodatne ugovorne obaveze Recruify-a u okviru usluga preseljenja (Relocation Services) definišu se izabranim paketima usluga Klijenta, cenama sadržanim u njima i pismenom potvrdom narudžbine od strane Klijenta.
2.3. Recruify ne predstavlja Klijenta ili korisnika usluga u pravnim poslovima koji podrazumevaju pravne obaveze, naročito obaveze plaćanja ili odgovornosti, osim ako nije drugačije pismeno ugovoreno između strana.
2.4. Recruify ne pruža pravne savete. Eventualne pravne informacije služe isključivo kao neobavezujuće preporuke.
3. Zaključenje ugovora
3.1. Ponude koje daje Recruify su neobavezujuće.
3.2. Ugovor se zaključuje potpisivanjem ponude od strane Klijenta ili pismenom potvrdom narudžbine od strane Recruify-a:
- najkasnije, međutim, stupanjem Recruify-ja u stvarno izvršavanje usluge.
- a svakako u trenutku kada Klijent potvrdi zapošljavanje kandidata ili kada kandidat posredovan od strane Recruify-a počne sa radom kod Klijenta.
3.3. Promene podataka firme ili drugih relevantnih informacija moraju se odmah pismeno saopštiti sa obe strane; isto važi i u slučaju gubitka dozvole za obavljanje delatnosti.
4. Naknada i pravo na honorar
4.1. Pravo Recruify-a na naknadu nastaje u iznosu od 50% u trenutku kada Klijent potvrdi zapošljavanje kandidata koji je predložen od strane Recruify-a i dodatnih 50% kada kandidat započne sa radom. Ovo važi i u slučaju kada:
- ugovor između Recruify-a i Klijenta više nije na snazi u trenutku potvrde zapošljavanja i/ili početka rada,
- zapošljavanje (samostalno ili nesamostalno) kandidata koji je predstavljen od strane Recruify-a bude realizovano preko treće strane,
- kandidat bude zaposlen na drugoj poziciji od one za koju je prvobitno bio predložen, bilo direktno ili preko treće strane.
4.2. Ukoliko Klijent u roku od 12 meseci nakon što mu je kandidat prvi put predstavljen, stupi u ugovorni odnos sa tim kandidatom, dužan je da Recruify-u isplati naknadu u gore navedenom iznosu. Klijent je dužan da odmah obavesti Recruify o potvrdi zapošljavanja i dostavi bruto godišnju ciljnu zaradu (fiksni i varijabilni delovi) radi obračuna naknade. Naknada se plaća i ako je ugovor sa kandidatom zaključen preko povezanog ili drugog Klijentu pripadajućeg pravnog lica.
4.3. Visina naknade utvrđuje se potpisanom ponudom ili potvrdom narudžbine. Ako narudžbina nije prethodno ponuđena, Recruify ima pravo da naplati uobičajenu i razumnu naknadu. Osnov za obračun je bruto godišnja ciljana zarada za puno radno vreme. Svi iznosi su bez PDV-a.
4.4. Ako se kandidat već samostalno prijavio kod Klijenta ili je već predstavljen preko treće strane, Klijent je dužan da Recruify o tome odmah obavesti. U tom slučaju Recruify neće vršiti dalju obradu kandidata. Ako obaveštenje izostane ili Klijent želi nastavak saradnje sa Recruify-om, i dođe do zaposlenja u roku od 12 meseci, Recruify ima pravo na punu naknadu. Klijent se obavezuje da Recruify-u dostavi datum početka rada i bruto zaradu.
4.5. Naknada ne uključuje troškove sastavljanja ugovora, pravno- i poresko-savetodavne usluge. Takve troškove snosi Klijent. Troškovi oglasa i drugih aktivnosti koje nisu uključene u osnovni paket posebno se naplaćuju uz PDV.
4.6. Pravo na naknadu za dodatne usluge u okviru preseljenja nastaje po ispunjenju ili završetku ugovorenog zadatka. Dodatni rad koji nije obuhvaćen ugovorom (npr. obrada podataka u neprikladnom formatu) naplaćuje se po satu.
4.7. Troškovi trećih strana (npr. oglasi) se, osim ako nije drugačije dogovoreno, refundiraju odmah po dostavljanju računa. Dodatne usluge koje nisu eksplicitno navedene u ponudi naplaćuju se po satu prema važećem cenovniku.
4.8. Otkazivanje ugovora od strane Klijenta ne oslobađa obaveze plaćanja ukupnog dogovorenog honorara, osim ako se ugovor ne raskine iz opravdanog razloga. U tom slučaju Recruify ima pravo na srazmernu naknadu za do tada pružene usluge.
Garancija zamene
Za usluge posredovanja, Recruify pruža garanciju zamene: ukoliko radni odnos sa kandidatom predloženim od strane Recruify bude raskinut u roku od jednog meseca od potvrde zapošljavanja, Recruify će jednom bez dodatne naknade zameniti kandidata.
5. Uslovi plaćanja
5.1. Naknada se plaća u roku od 14 dana po prijemu fakture, bez odbitaka i troškova. Ako faktura ne bude pismeno osporena u roku od 8 dana, smatra se odobrenom. U slučaju kašnjenja, Recruify ima pravo da obračuna kamatu od 1% mesečno i sve troškove naplate, uključujući troškove advokata i sudske takse.
5.2. U slučaju kašnjenja u plaćanju, Recruify može obustaviti usluge i naplatiti celokupni honorar kao da je ugovor u celosti ispunjen.
5.3. Kod više usluga (posebno kod preseljenja), Recruify može izdavati račune za svaku pojedinačnu završenu uslugu.
6. Obaveze Klijenta / Saradnja
6.1. Klijent je dužan da na sopstveni trošak i pravovremeno dostavi sve potrebne dokumente i informacije. Recruify će unapred obavestiti Klijenta šta je potrebno.
6.2. Recruify ne snosi odgovornost za kašnjenja izazvana nedostatkom dokumenata koje je trebalo da obezbedi Klijent.
6.3. Svi podaci i dokumenti koje Recruify dostavi Klijentu koriste se isključivo za potrebe realizacije ugovora i ne smeju se prosleđivati trećim licima bez pismene saglasnosti.
6.4. Lični podaci kandidata mogu se obrađivati isključivo u svrhu selekcije i zapošljavanja, i moraju biti obrisani po završetku te svrhe. Klijent izjavljuje da je sproveo sve mere zaštite podataka u skladu sa članom 32 GDPR i da su sve osobe koje imaju pristup podacima obavezane na poverljivost.
7. Prestanak ugovora
7.1. Svaki pojedinačni nalog za posredovanje može biti raskinut u roku od 3 meseca. Troškovi nastali do trenutka raskida (npr. oglasi, regrutacija) moraju se nadoknaditi Recruify-u.
8. Odgovornost
8.1. Recruify pažljivo bira kandidate u skladu sa zahtevima Klijenta, ali Klijent samostalno proverava njihovu podobnost.
8.2. Recruify ne odgovara za izbor kandidata, njihove kvalifikacije, učinak ili uspeh rada. Takođe ne garantuje pribavljanje radnih i boravišnih dozvola.
8.3. Ne snosimo odgovornost za kvalitet stanova, škola i slično, niti za poštovanje rokova od strane vlasti, osim ako monitoring nije izričito ugovoren.
8.4. Ne preuzimamo odgovornost za poreze, provizije, notarske i prevodilačke troškove u vezi sa uslugama preseljenja. Klijent ih plaća direktno trećim licima.
8.5. Klijent samostalno potražuje naknadu štete od trećih lica (npr. agencije, majstori). Recruify ne odgovara za njihove postupke. Odgovornost postoji samo u slučaju namere ili grube nepažnje, i samo do iznosa honorara za konkretnu poziciju. Odgovornost za posredne štete, izgubljenu dobit i prekid rada je isključena. Ovo se ne odnosi na telesne povrede. Šteta mora biti prijavljena u roku od 5 radnih dana i tužena u roku od 3 meseca.
9. Zaštita podataka i poverljivost
9.1. Recruify i Klijent se obavezuju na poverljivost poslovnih tajni bez vremenskog ograničenja.
9.2. Klijent je dužan da poštuje GDPR i austrijski zakon o zaštiti podataka. Više informacija o obradi podataka od strane Recruify dostupno je u njegovoj politici privatnosti.
9.3. Klijent pristaje na primanje informacija i ponuda putem e-pošte, pošte i telefona, kao i na slanje elektronskih faktura.
9.4. Kada Recruify dostavi lične podatke kandidata, Klijent postaje odgovorno lice u skladu sa GDPR. Upotreba tih podataka za druge svrhe osim selekcije i zapošljavanja nije dozvoljena.
10. Opšte odredbe
10.1. Sporedni dogovori i izmene ugovora važe samo u pisanom obliku.
10.2. Nevažnost pojedinih odredbi ne utiče na ostatak ugovora. Nevažeće odredbe se zamenjuju onima koje najbolje odražavaju prvobitnu nameru.
11. Jednakost i poštenje
Recruify i Klijent se obavezuju da se suprotstave svakom obliku diskriminacije, posebno po osnovu pola, rase, invaliditeta, etničkog porekla, veroispovesti, starosti ili seksualne orijentacije.
12. Završne odredbe
12.1. Prebijanje potraživanja Klijenta prema Recruify-u dozvoljeno je samo ako su ta potraživanja priznata od strane Recruify-a ili pravosnažno utvrđena. Nadležan je sud u 1090 Beč. Primenjuje se austrijsko pravo, bez upućivanja na međunarodno privatno pravo. Nevažeće odredbe se zamenjuju važećima koje su najbliže po nameri.
12.2. Izmene i dopune OUP važe samo ako su u pisanom obliku. Ovo važi i za odustajanje od zahteva pisanog oblika.
Radi lakšeg čitanja, koristi se muški rod i odnosi se na sve polove.
Važi od: jul 2025.
